ایمیزون خریداری ، صحت کے معاونین کی جانچ کر رہا ہے کیونکہ یہ جنریٹو AI میں گہری دھکیل دیتا ہے

ایمیزون، اپنے ای کامرس کائنات کے وسیع پیمانے پر پیداواری مصنوعی ذہانت کو متاثر کرنے کی کوشش میں ، حال ہی میں صارفین کے سب سیٹ کے ساتھ ایک شاپنگ اسسٹنٹ اور صحت پر مبنی چیٹ بوٹ کی جانچ کرنا شروع کیا۔

اے آئی ایمیزون میں سرمایہ کاری کا ایک بہت بڑا شعبہ بن گیا ہے ، جس میں اس کے خوردہ ، کلاؤڈ کمپیوٹنگ ، آلات اور صحت کی دیکھ بھال کے کاروبار شامل ہیں۔ خوردہ کاروبار کے اندر ، ایمیزون نے پہلے ہی ایک شاپنگ چیٹ بوٹ لانچ کیا ہے ، جو فروخت کنندگان اور اے آئی شاپنگ گائیڈز کے لئے اے آئی کا معاون ہے۔

حالیہ ہفتوں میں ایمیزون اپنی ایپ یا ویب سائٹ پر جانچ کر رہا ہے۔ ایمیزون کے ترجمان نے تصدیق کی کہ کچھ صارفین کے ساتھ بیٹا میں خصوصیات کا تجربہ کیا جارہا ہے۔

شاپنگ ٹول ، جس کو دلچسپی AI کہا جاتا ہے ، صارفین کو “اپنے الفاظ کا استعمال کرتے ہوئے” دلچسپی کی وضاحت کرنے کا اشارہ کرتا ہے ، اور پھر اس سے مصنوعات کا ایک تیار کردہ انتخاب پیدا ہوتا ہے۔ اس خصوصیت سے صارفین کو زیادہ گفتگو کی زبان استعمال کرنے والی مصنوعات کے لئے براؤز کرنے کی اجازت ملتی ہے اور وہ ایمیزون کی ویب سائٹ پر مین سرچ بار سے الگ ہے۔

اس کی بنیادی ایپ کے اندر ، ایمیزون کے پاس اس خصوصیت کے لئے لینڈنگ پیج ہے۔

صفحہ میں کہا گیا ہے کہ “اپنی دلچسپی کی وضاحت کریں ، جیسے ‘کافی بریونگ گیجٹ’ یا ‘تازہ ترین اچار بال لوازمات’ – اور ہم آپ کے لئے متعلقہ مصنوعات تلاش کریں گے۔ دیگر تجویز کردہ تلاشوں میں “استقامت اور ناکامی سے نمٹنے کے بارے میں بچوں کی کتابیں” ، اور “دماغی چھیڑنے والے جو لکڑی یا دھات سے بنا ہوا زیادہ سخت نہیں ہیں۔”

ایمیزون کے ترجمان نے کہا کہ دلچسپیاں روزمرہ کے الفاظ یا فقرے کو سوالات اور صفات میں ترجمہ کرنے کے لئے زبان کے بڑے ماڈلز کا استعمال کرتی ہیں جو روایتی سرچ انجن مصنوعات کی سفارشات میں بدل سکتے ہیں۔ یہ واضح نہیں ہے کہ ماڈلز کی دلچسپیوں پر انحصار کیا جاتا ہے۔

ایمیزون ایک بلاگ پوسٹ میں کہا اس مضمون کی اشاعت کے بعد کہ وہ توقع کرتا ہے کہ آنے والے مہینوں میں یہ خصوصیت امریکی صارفین کو فراہم کرے گی۔

ایمیزون کے سی ای او اینڈی جسی نے پچھلے مہینے کہا تھا کہ ملازمین نے پوری کمپنی میں تقریبا 1،000 1،000 جنریٹو اے آئی ایپلی کیشنز بنانے کے عمل میں بنایا ہے یا اس کے عمل میں ہے۔ اس کا کلاؤڈ یونٹ کاروبار کے لئے ایک چیٹ بوٹ پیش کرتا ہے ، جسے ق۔ کامرس میں ، کمپنی نے صارفین کے ساتھ ساتھ لاکھوں تیسری پارٹی کے فروخت کنندگان کے لئے بھی خدمات انجام دی ہیں۔

ایمیزون ان طریقوں کی بھی تلاش کر رہا ہے جس سے AI طبی ضروریات کو حل کرسکتا ہے۔ کمپنی اپنی ویب سائٹ اور موبائل ایپ پر “ہیلتھ اے آئی” کے نام سے ایک چیٹ بوٹ کی جانچ کر رہی ہے ، جو صحت اور تندرستی کے سوالات کے جوابات دے سکتی ہے ، “صحت کی دیکھ بھال کی ضروریات کے لئے مشترکہ نگہداشت کے اختیارات فراہم کرتی ہے ،” اور مصنوعات کی تجویز پیش کرتی ہے۔

جبکہ روفس، ایمیزون کا شاپنگ چیٹ بوٹ ، آئس پیک اور آئبوپروفین جیسی مصنوعات کی تجویز کرسکتا ہے ، صحت اے آئی مزید آگے بڑھتی ہے ، جس سے صارفین کو طبی رہنمائی اور نگہداشت کے اشارے ملتے ہیں ، جیسے سردی کی علامات یا فلو سے نمٹنے کا طریقہ۔ سائٹ کا کہنا ہے کہ خدمت ذاتی نوعیت کے طبی مشورے فراہم نہیں کرسکتی ہے۔

ایمیزون کا کہنا ہے کہ کچھ ردعمل میں “طبی طور پر تصدیق شدہ” بیج شامل ہیں ، جو ان معلومات کی نشاندہی کرتا ہے جس کا جائزہ “امریکہ میں مقیم لائسنس یافتہ معالجین نے کیا ہے۔”

ہیلتھ اے آئی صارفین کو ایمیزون کی آن لائن فارمیسی میں بھی شامل کرتی ہے ، اس کے ساتھ ساتھ ایک میڈیکل ، پرائمری کیئر فراہم کرنے والے کے ذریعہ پیش کردہ کلینیکل خدمات بھی شامل ہیں۔ اس نے تقریبا $ 9 3.9 بلین میں حاصل کیا 2022 میں۔

ایمیزون کے ترجمان نے کہا کہ ہیلتھ اسسٹنٹ بیڈروک کا استعمال کرتا ہے ، جو ایمیزون کے کلاؤڈ یونٹ کے ذریعہ لانچ کیا گیا ہے جو کمپنی اور تیسرے فریق سے اے آئی ماڈل تک رسائی حاصل کرتا ہے۔

ترجمان نے ایک بیان میں کہا ، “ہم صارفین سے رائے جمع کر رہے ہیں ، اور مستقبل میں تجربے کو بڑھانے کے لئے نئی خصوصیات متعارف کروانے کا ارادہ رکھتے ہیں۔”

زیادہ صارفین جنریٹو AI کو گلے لگا رہے ہیں خریداری کے آلے کے طور پر ، اور صحت AI اور دلچسپی AI جیسی خصوصیات کے ساتھ ، ایمیزون چاہتا ہے کہ خریدار اوپنائی کے چیٹ جی پی ٹی جیسے حریفوں کے مقابلے میں اپنی خدمات استعمال کریں۔

کافی استعمال کے ساتھ ، ایمیزون ان طریقوں پر قیمتی بصیرت حاصل کرسکتا ہے جن سے لوگ اے آئی اسسٹنٹس کے ساتھ بات چیت کر رہے ہیں کیونکہ کمپنی الیکسا کی بحالی کی تیاری کر رہی ہے ، ڈیجیٹل اسسٹنٹ نے ایک دہائی سے زیادہ عرصہ قبل اس کا آغاز کیا تھا۔

ایمیزون نے اعلان کیا الیکسا+، پچھلے مہینے کے آخر میں جنریٹو اے آئی کے ساتھ سرایت شدہ ٹکنالوجی کا ایک نیا ورژن۔ کمپنی کا کہنا ہے کہ الیکسا+، جو ابھی تک ختم نہیں ہوا ہے ، زیادہ پیچیدہ کاموں کو سنبھالنے کی اہلیت رکھتا ہے اور صارفین کے براہ راست شمولیت کے بغیر اقدامات کرکے “ایجنٹ” کی حیثیت سے کام کرسکتا ہے۔

اینڈریو بیل، نیشنل فائر پروٹیکشن ایسوسی ایشن کے لئے ایمیزون ای کامرس منیجر جو ایمیزون کے پیٹنٹ فائلنگ اور اے آئی ڈویلپمنٹ پر بھی تحقیق شائع کرتا ہے ، نئی خریداری اور صحت کی خصوصیات اور حال ہی میں اس میں آیا۔ ان کے بارے میں پوسٹ کیا لنکڈ ان پر

بیل نے ایک انٹرویو میں کہا کہ الیکسا+ ممکنہ طور پر ہیلتھ اے آئی جیسے ایمیزون ایپلی کیشنز کے لئے تیار کردہ ماڈلز کو سوالات کے جوابات دینے کے لئے تیار کرسکتا ہے۔

بیل نے کہا ، “اگر صحت سے متعلق کوئی سوال ہے تو ، الیکسا+ شاید ہیلتھ اے آئی کو فون کرنے جا رہا ہے۔” “اگر مصنوعات سے متعلق کوئی سوال ہے تو ، الیکسا+ روفس پر کال کرسکتا ہے۔”

دیکھو: الیکسا+ پر ایمیزون کا ڈیوائسز کا ایس وی پی