پاکستان ٹیلی کمیونیکیشنز لمیٹڈ (PTCL) نے جمعرات کو اعلان کیا کہ ایشیا-افریقہ-یورپ-1 (AAE-1) زیر سمندر انٹرنیٹ کیبل کی مکمل بحالی کے بعد انٹرنیٹ سروسز “اب مکمل طور پر فعال” ہیں۔
AAE-1 ایک 25,000 کلومیٹر طویل کیبل ہے جو ہانگ کانگ، ویت نام، کمبوڈیا، تھائی لینڈ، ملائیشیا اور سنگاپور کو جوڑتی ہے، پھر میانمار، ہندوستان، پاکستان، عمان، متحدہ عرب امارات، قطر، یمن، جبوتی، سعودی عرب، مصر، یونان تک۔ ، اٹلی اور فرانس، اس کی ویب سائٹ کے مطابق.
پاکستان بھر میں انٹرنیٹ صارفین نے شکایت کی۔ سست انٹرنیٹ اور 2024 کے دوران خدمات تک رسائی میں رکاوٹیں کھڑی کیں۔ 3 جنوری کو، پی ٹی سی ایل نے کہا کہ ٹیمیں ” تندہی سے” کام کر رہی ہیں۔ معاملہ حل کریں پاکستان سے منسلک AAE-1 ذیلی سمندری انٹرنیٹ کیبل میں خرابی کے بعد صارفین کو درپیش رکاوٹوں نے ملک میں نیٹ ورک کی رفتار کو کم کر دیا۔
اس کے ایک دن بعد، وزیر آئی ٹی شازہ فاطمہ خواجہ نے کہا کہ تقریباً 80 فیصد بینڈوڈتھ کی کمی خرابی کی وجہ سے ٹریفک کو دو دیگر کیبلز پر منتقل کر دیا گیا تھا۔ گزشتہ ہفتے پی ٹی سی ایل نے بتایا تھا۔ ڈان ڈاٹ کام کہ وہاں تھا کوئی درست ٹائم فریم نہیں۔ سست انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی یا کیبل کی مرمت کے حل کے لیے۔
تاہم، آج پی ٹی سی ایل کے ترجمان کی طرف سے کیبل کی “مکمل بحالی” پر جاری ہونے والے ایک بیان میں کہا گیا ہے: “پی ٹی سی ایل نے ریکارڈ وقت میں AAE-1 سب میرین کیبل کی بندش کی وجہ سے انٹرنیٹ کی سست روی کو دور کیا۔ انٹرنیٹ خدمات اب مکمل طور پر کام کر رہی ہیں اور براؤزنگ ہموار ہے۔
اس نے کہا کہ اس نے جو اضافی بینڈوڈتھ شامل کی تھی اس نے ایشو کے دوران “کم سے کم رکاوٹ” کو یقینی بنایا تھا اور میٹا پلیٹ فارمز – واٹس ایپ، فیس بک اور انسٹاگرام پر خدمات بھی “ہموار تجربے کے ساتھ مکمل طور پر فعال” تھیں۔
“پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی اور پی ٹی سی ایل کی ٹیموں نے مکمل رابطہ بحال کرنے کے لیے انتھک محنت کی۔ پی ٹی سی ایل بحالی کے عمل کے دوران صبر اور سمجھ بوجھ کے لیے صارفین کا شکریہ ادا کرتا ہے۔
