22 اگست 2024 کو سیئٹل، واشنگٹن میں لاجسٹک ڈراپ زون میں ٹرک پر نئی Tesla Model 3 گاڑیاں۔
ایم سکاٹ براؤر | بلومبرگ | گیٹی امیجز
ٹیسلا کمپنی نے انکشاف کیا کہ وہ رضاکارانہ طور پر امریکہ میں اپنی تقریباً 239,000 الیکٹرک گاڑیوں کو واپس منگوا رہی ہے تاکہ اس مسئلے کو حل کیا جا سکے جس کی وجہ سے اس کے ریئر ویو کیمرے فیل ہو سکتے ہیں۔ فائلنگ جمعہ کو نیشنل ہائی وے ٹریفک سیفٹی ایڈمنسٹریشن کی ویب سائٹ پر پوسٹ کیا گیا۔
ٹیسلا نے ریگولیٹر کو لکھے گئے خط میں لکھا، “ایک ریئر ویو کیمرہ جو تصویر نہیں دکھاتا ہے، ڈرائیور کے پیچھے کا منظر کم کر دیتا ہے، جس سے حادثے کا خطرہ بڑھ جاتا ہے۔” واپسی کا اطلاق Tesla کی 2024-2025 ماڈل 3 اور ماڈل S سیڈان، اور اس کی 2023-2025 ماڈل X اور ماڈل Y SUVs پر ہوتا ہے۔
کمپنی نے یہ بھی کہا اعترافی خط کہ اس نے پہلے ہی “اوور دی ایئر (OTA) سافٹ ویئر اپ ڈیٹ جاری کر دیا ہے، مفت” جو گاڑیوں کے کیمرہ کے کچھ مسائل کو حل کر سکتا ہے۔
2024 میں، ٹیسلا نے امریکہ میں 16 یادیں جاری کیں جو اس کی 5.14 ملین ای وی پر لاگو ہوئیں، بقول NHTSA ڈیٹا. یاد کرنے کے علاج میں اوور دی ایئر سافٹ ویئر اپ ڈیٹس اور پرزوں کی تبدیلی کا مرکب شامل تھا۔ پچھلے سال کی 40 فیصد سے زیادہ یادیں کمپنی کے لائن اپ میں سب سے نئی گاڑی، سائبر ٹرک کے مسائل سے متعلق تھیں، جو کہ ایک کونیی سٹیل پک اپ ہے جسے ٹیسلا نے صارفین تک پہنچانا شروع کیا تھا۔ 2023 کے آخر میں.
تازہ ترین واپسی کے بارے میں، کمپنی نے کہا کہ اسے 887 وارنٹی دعوے اور درجنوں فیلڈ رپورٹس موصول ہوئی ہیں لیکن NHTSA کو بتایا کہ وہ ریئر ویو کیمرہ کی ناکامی کے نتیجے میں ہونے والے کسی بھی نقصان دہ، مہلک یا دیگر تصادم سے آگاہ نہیں ہے۔
کمپنی نے کہا کہ گاڑیوں کے ساتھ دوسرے صارفین جنہوں نے “سرکٹ بورڈ کی ناکامی یا تناؤ کا سامنا کیا ہے جو سرکٹ بورڈ کی ناکامی کا باعث بن سکتا ہے”، جو بیک اپ کیمرہ کی ناکامی کا سبب بنتا ہے، وہ اپنی گاڑیوں کے کمپیوٹرز کو ٹیسلا سے تبدیل کر سکتے ہیں، کمپنی نے کہا۔
ٹیسلا نے فوری طور پر تبصرہ کے لئے CNBC کی درخواست کا جواب نہیں دیا۔
