‘کاکروچ ایوارڈ’ سے بڑے بورڈ تک: ہینج ہیلتھ کا آئی پی او کے لئے غیر متوقع راستہ

ڈیجیٹل فزیکل تھراپی اسٹارٹ اپ ہینج ہیلتھ میں ، سی ای او ڈینیئل پیریز “کاکروچ ایوارڈ” کے ساتھ محنتی ملازمین کو پہچانتے تھے ، یہ ایک امتیاز تھا جس کے ساتھ اس کے ساتھ “کاکروچ اسکواڈ” ٹی شرٹ اور نقد ادائیگی ہوتی ہے۔

لندن میں کمپنی کے پرانے ہیڈ کوارٹر میں کیڑے کے حوالہ جات وافر تھے ، جہاں دیوار پر کاکروچ کی تصویر نمایاں طور پر دکھائی گئی تھی۔ ہینج کی 10 سالہ تاریخ کے بیشتر حصے میں ، کاکروچ غیر سرکاری شوبنکر تھا۔ وائرل ڈانس اقدام “دی فلاس” کے بعد عملے نے اس کا نام فلوسی رکھا۔

پیریز علامت پرستی سے لطف اندوز ہوتا ہے۔ ایک ایسی کمپنی کی تعمیر کے عزم میں جو مشکلات کو آگے بڑھائے گی ، اس نے ملازمین کو حوصلہ افزائی کی ہے کہ وہ مخلوق کی سخت لچک اور سخت حالات سے بچنے کی قابل ذکر صلاحیت کی وجہ سے کوکروچ کی طرح اپنے آپ کو کاکروچ کی طرح سوچیں۔

2019 سے 2024 تک ہینج کے نائب صدر اور اب کینسر سے بچاؤ کے آغاز کے رنگین صحت کے چیف ریونیو آفیسر جوشوا اسٹورم نے کہا ، “یہ کمپنی میں ہر فرد کی شناخت تھی۔” “ہم سب ایک ساتھ ہیں ، اور اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ کیا ہوتا ہے ، ہم مل کر زندہ رہیں گے۔”

پیریز اور اس کی 1،400 افراد کی افرادی قوت کو اب ان کی ذہانت کے آخری امتحان کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ ہینج ، جو 2017 میں لندن سے سان فرانسسکو منتقل ہوا تھا ، اس طرح کی انتہائی معاشی غیر یقینی صورتحال اور مارکیٹ میں اتار چڑھاؤ کے وقت عوامی سطح پر جانے کی کوشش کر رہا ہے کہ آن لائن قرض دہندہ سمیت متعدد کمپنیاں ، کلرنہ اور ٹکٹ مارکیٹ اسٹوب ہب، اپنے طویل انتظار کے آئی پی اوز میں تاخیر کرچکے ہیں۔

قبضہ نے اپنا پراسپیکٹس دائر کیا 10 مارچ کو، نیویارک اسٹاک ایکسچینج میں ٹکر کی علامت “HNGE” کے تحت تجارت کے منصوبوں کا اعلان کرتے ہوئے۔ تین ہفتوں بعد ، صدر ڈونلڈ ٹرمپ ٹیرف کے خدشات کے بعد 2022 کے بعد سے نیس ڈیک کو اپنی بدترین سہ ماہی میں دھکیلنے کے بعد امریکی مارکیٹوں کو ہنگامہ آرائی میں ڈالنے والی ایک بڑی ٹیرف پالیسی کا اعلان کیا۔

لیکن قبضہ اس کے 39 سالہ شریک بانی اور سی ای او کی سربراہی میں ، افراتفری کے ذریعے اقتدار کے لئے پرعزم دکھائی دیتا ہے۔ قبضہ نے پیریز کو انٹرویو کے لئے تبصرہ کرنے یا دستیاب کرنے سے انکار کردیا۔

عوام میں جانا پہلے ہی قبضہ کے لئے ایک پرخطر کوشش بن رہا تھا۔ آئی پی او مارکیٹ رہا ہے زیادہ تر غیر فعال 2021 کے آخر سے ، جب افراط زر اور بڑھتی ہوئی سود کی شرحوں نے سرمایہ کاروں کو خطرناک اثاثوں سے نکال دیا۔ ڈیجیٹل صحت کے اندر ، یہ تقریبا مکمل طور پر مر گیا ہے۔

صحت سے متعلق ٹیک کمپنیوں نے مربوط وبائی مرض کے بعد زیادہ خاموش نمو کے ماحول کو اپنانے کے لئے جدوجہد کی ہے ، اور ایک بار بہت سے امید افزا کاروباری ماڈلز نے منصوبہ بندی کے مطابق نہیں چھڑایا ہے۔

اس کی عمدہ مثال ورچوئل ہیلتھ کمپنی ہے ٹیلڈوک، جس میں ڈیجیٹل ہیلتھ فراہم کنندہ لیونگو کو خریدنے کے بعد پانچ سال سے کم ہی 1 بلین ڈالر سے کم کی مارکیٹ کیپ ہے جس میں اس معاہدے میں ہے جس کی قدر ہے مشترکہ کمپنیاں billion 37 بلین پر۔ ٹیلڈوک کا بیٹر ہیلپ مینٹل ہیلتھ یونٹ خاص طور پر پریشانی کا کاروبار رہا ہے کیونکہ ادائیگی کرنے والے صارفین وبائی امراض کے بعد کے سالوں میں ختم ہوگئے ہیں۔

وقت گزرنے کے ساتھ ، ہینج کا کاکروچ ایوارڈ ماہانہ انعام سے سہ ماہی امتیاز میں منتقل ہوگیا۔ موجودہ ملازمین کے مطابق ، کمپنی نے اپنے اگلے عوامی چہرے کے باب کی تیاری میں تقریبا a ایک سال پہلے اس کا مرحلہ وار مرحلہ وار کیا تھا ، لیکن موجودہ ملازمین کے مطابق ، زندہ رہنے والی تمام قیمتوں میں ذہنیت برقرار ہے۔ اب ، عملے کو “موور ایوارڈز” کے ساتھ پہچانا جاتا ہے ، جو کمپنی کی تحریک پر فوکس کرنے کی منظوری دیتا ہے۔

پیریز نے مارچ میں سرمایہ کاروں کو لکھے گئے ایک خط میں لکھا ، “ہمارے پاس کئی دہائیوں کا کام آگے ہے۔” “ہم امید کرتے ہیں کہ آپ اس سفر میں ہمارے ساتھ شامل ہوں گے۔”

سی این بی سی نے اس کہانی کے لئے 13 موجودہ اور سابقہ ​​قبضہ ملازمین ، سرمایہ کاروں اور پیریز کے قریبی لوگوں سے بات کی ، جن میں سے کچھ نے امید کی تفسیر فراہم کرنے کے لئے نام نہ لینے کے لئے کہا۔

قبضہ مریضوں کو شدید عضلاتی چوٹوں ، دائمی درد کے علاج اور سرجری کے بعد کی بحالی کو دور سے انجام دینے میں مدد کے لئے سافٹ ویئر کا استعمال کرتا ہے۔ بڑے آجر پسند کرتے ہیں ہدف اور مورگن اسٹینلے اخراجات کا احاطہ کریں تاکہ ان کے ملازمین قبضہ کے ایپ پر مبنی ورچوئل فزیکل تھراپی تک رسائی حاصل کرسکیں ، نیز اس کے پہننے کے قابل بجلی کے اعصاب محرک آلہ کو بھی۔

کمپنی کہتا ہے اس کی ٹکنالوجی صارفین کو درد کو سنبھالنے ، صحت کی دیکھ بھال کے اخراجات کو کم کرنے اور سرجری اور اوپیئڈس کی ضرورت کو کم کرنے میں مدد فراہم کرسکتی ہے۔ پراسپیکٹس کے مطابق ، محصول گذشتہ سال 33 فیصد اضافے سے 390.4 ملین ڈالر سے بڑھ کر 390.4 ملین ڈالر رہا ، جبکہ اس کا خالص نقصان ایک سال پہلے ایک سال پہلے 108.1 ملین ڈالر سے 11.9 ملین ڈالر ہوگیا۔

فائلنگ میں کہا گیا ہے کہ ہینج کے گاہکوں کے روسٹر نے گذشتہ سال 36 فیصد تک 2،256 تک اضافہ کیا تھا ، اور انفرادی ممبروں کی تعداد 44 فیصد اضافے سے 532،300 سے زیادہ ہوگئی۔

ہینج نے ٹائیگر گلوبل مینجمنٹ اور کوٹو مینجمنٹ سمیت سرمایہ کاروں سے 1 بلین ڈالر سے زیادہ اکٹھا کیا ہے ، اور اس نے ایک فخر کیا ہے .2 6.2 بلین کی قیمت اکتوبر 2021 تک ، آخری بار جب کمپنی نے باہر کی مالی اعانت اکٹھی کی۔ فائلنگ کے مطابق ، سب سے بڑے ادارہ جاتی حصص یافتگان بصیرت کے شراکت دار اور ایٹمیکو ہیں ، جو بالترتیب 19 ٪ اور 15 ٪ اسٹاک کے مالک ہیں ، فائلنگ کے مطابق۔

ہینج کے ایگزیکٹو چیئرمین پیریز اور گیبریل میکلن برگ نے 2014 میں کمپنی کا آغاز کیا۔ یہ جوڑی اس وقت ملی جب وہ دونوں برطانیہ میں پی ایچ ڈی کی تلاش کر رہے تھے – آکسفورڈ یونیورسٹی میں پیریز اور امپیریل کالج لندن میں میکلن برگ۔ پیریز کے جڑواں بھائی ڈیوڈ کے مطابق ، وہ مشغول طلباء تھے۔

جب انہوں نے ہینج لانچ کیا ، پیریز اور میکلن برگ نے پہلے ہی دو دیگر منصوبوں کی شریک بانی کی تھی۔ ایک آکسبرج بائیوٹیک راؤنڈ ٹیبل تھا ، ایک ایسی تنظیم جس نے ماہرین تعلیم اور صنعت کے ماہرین کو جوڑ دیا۔ دوسرا ماربلر تھا ، جس نے تعلیمی دانشورانہ املاک کو تجارتی بنانے کے لئے کام کیا۔

پیریز نے ماربلر پر کام کرتے ہوئے آکسفورڈ سے غیر موجودگی کی رخصت لی اور کبھی واپس نہیں آیا۔ اس کا بھائی ابتدائی طور پر فیصلے کا مداح نہیں تھا۔

“میں نے اسے خوفناک مشورہ دیا ،” ڈیوڈ پیریز ، جو ییل لا اسکول کے گریجویٹ اور سیئٹل میں پرکنز کوی کے ساتھی نے کہا۔ “میں اس طرح تھا ، ‘مجھے لگتا ہے کہ آپ بیوقوف ہیں ، مجھے لگتا ہے کہ آپ کو اپنے پی ایچ ڈی پر توجہ دینی چاہئے۔ صرف ایک بیوقوف آکسفورڈ میں پی ایچ ڈی ختم نہیں کرے گا۔’

جڑواں بچوں کے دو بڑے بہن بھائی ہیں۔ ان کی والدہ 1968 میں کیوبا سے ہجرت کر گئیں ، اس کے بعد 12 سال بعد ان کے والد بھی تھے۔ ان کے والدین نے میامی میں ملاقات کی ، ان کی شادی صرف تین تاریخوں کے بعد ہوئی ، اور اب بھی 40 سال سے زیادہ کے بعد ساتھ ہیں۔

یہ خاندان 1990 میں میامی سے سالٹ لیک سٹی ، یوٹاہ میں منتقل ہوگیا تھا۔ پیریز کی والدہ ایک متبادل اساتذہ تھیں اور ان کے والد ڈش واشر اور بس بوائے کی حیثیت سے ریستوراں میں کام کرتے تھے۔ ڈیوڈ پیریز نے کہا کہ ان کے والد نے “چوبیس گھنٹے کام کیا” اور نیند میں آرڈر کال کرتے تھے۔

ڈیوڈ پیریز نے کہا ، “یہ بہت زیادہ پیسہ نہیں تھا ، میرے خیال میں انہوں نے ایک سال میں تقریبا $ 19،000 ڈالر کمائے۔” “لیکن انہوں نے اسے ایک ساتھ سلائی اور چار بچوں کی پرورش کی۔”

جڑواں لڑکے مسابقتی تھے ، خاص طور پر جب یہ ماہر تعلیم کی بات کرتے تھے اور ڈرائیو وے میں باسکٹ بال کھیلتے تھے۔ ڈیوڈ نے کہا کہ اس کے بھائی کو “عظیم درجات” ملتے ہیں اور وہ ہمیشہ سائنس اور طب کی طرف مائل ہوتے ہیں ، جو 16 سال کی عمر میں ہائی اسکول سے گریجویشن کرتے تھے اور پھر یوٹاہ کے ایک چھوٹے سے لبرل آرٹس اسکول ، ویسٹ منسٹر یونیورسٹی میں کالج شروع کرتے تھے۔

“میں قسم کھاتا ہوں ،” ڈیوڈ پیریز نے کہا ، “ایسے وقت بھی آئے تھے جہاں میری ماں کو جاری کیا جاسکتا ہے جس میں ڈنک ہو گا وہ ہمارے ہوم ورک کرنے کی صلاحیت کو محدود کر رہا تھا۔”

ملازمین کا کہنا ہے کہ پیریز ایک متشدد قاری ہے ، جو اکثر ایک مہینے میں دو سے چار کتابیں ختم کرتا ہے۔ اس میں کاروبار اور قیادت کے بارے میں کتابیں شامل ہیں ، معلومات کا ایک اہم ذریعہ یہ ہے کہ قبضہ اس کا پہلا حقیقی کام تھا۔ وہ “انوویٹر کے نسخے” کا مداح ہے کلیٹن کرسٹینسن اور دیگر ، “جیوفری مور کے ذریعہ” چشم “اور ڈاکٹر ویوین لی کے ذریعہ” دی لانگ فکس “۔

وہ اپنے عملے کو بھی پڑھنے کو پسند کرتا ہے۔ ایگزیکٹوز اکثر اپنی میٹنگوں میں کسی کتاب کے ابواب پر تبادلہ خیال کرنے کے لئے تیاری کرتے ہیں۔

ہینج میں شراکت داری اور مارکیٹ کی نئی ترقی کی قیادت کرنے والے اسٹورم نے کہا ، “میں گھر آؤں گا اور ڈین سے ایک پیکیج ہوں گے ، اور یہ ایک کتاب ہے۔” “یہ صرف معمول تھا۔”

اسٹورم ، جس نے صحت کی دیکھ بھال میں کام کیا ہے اور اس سے تقریبا 30 30 سالوں سے فائدہ اٹھایا ہے ، نے کہا کہ ہینج کی خدمات حاصل کرنے کے ساتھ بہت دانستہ تھا ، لہذا سینئر ایگزیکٹوز میں بہت زیادہ کاروبار نہیں ہوا۔ انہوں نے کہا کہ ہینج کی بھرتی کا عمل سب سے مشکل تھا جو اس نے اب تک کا تجربہ کیا ہے۔

جیسا کہ اسٹورم نے کہا ہے ، ایک اور “ڈین-مذہب” ، لکھنے کے ارد گرد قبضہ کا فلسفہ ہے۔ پیریز کے پاس ملازمین کو میمو لکھتے ہیں ، عام طور پر چھ صفحات تک لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمحے پیریز اسی طرح کے مشق سے متاثر ہوا تھا ایمیزون، موجودہ اور سابقہ ​​ملازمین کے مطابق ، اور اسے ملازمین کو گولیوں کے پوائنٹس کے پیچھے چھپانے کے بجائے جو کچھ کہنا چاہتے ہیں اس کے بارے میں سوچنے پر مجبور کرنے کے ایک طریقہ کے طور پر دیکھتا ہے۔

ہینج کی میمو کلچر ایک ایڈجسٹمنٹ ہوسکتی ہے ، خاص طور پر نئے ملازمین کے لئے۔ اسٹورم نے کہا کہ ان کا خیال تھا کہ یہ عمل پہلے تو “پاگل” تھا ، لیکن آخر کار اس کی تعریف کی اور کہا کہ اس سے ان کی پچوں میں بہتری آئی ہے۔

اسٹورم نے کہا ، “جب آپ بیٹھ جاتے ہیں تو ، آپ جاتے ہیں ، ‘آپ کو حقیقت میں معلوم ہے ، وہ غلط نہیں تھا۔’

ہینج نے وینچر فرم ایٹمیکو نے 2017 میں 8 ملین ڈالر کی سیریز کی سرمایہ کاری کی قیادت کے بعد سے ایک طویل سفر طے کیا ہے۔ لندن میں مقیم فرم نے ایک میں کہا۔ بلاگ پوسٹ اس وقت جب یہ “ڈینیئل اور گیبریل سے انتہائی متاثر ہوا تھا ، اور معاشرے میں ایک بڑے مسئلے سے نمٹنے کے ان کے عزم”۔

کیرولائنا بروکڈو نے اس راؤنڈ کی قیادت کی ، حالانکہ اس نے ایک سال بعد ایٹمیکو چھوڑ دیا تھا اور اب انویسٹمنٹ فرم ای کیو ٹی گروپ میں کام کرتا ہے۔ انہوں نے کہا کہ آئی پی او کے دہانے پر قبضہ کرنا ایک “لاکھ موقع میں سے ایک” تھا ، لیکن اس نے نوٹ کیا کہ کمپنی اس کے خلاف بہت ساری مشکلات کے باوجود ڈیجیٹل صحت میں ایک بہت بڑا کاروبار بنانے میں کامیاب ہوگئی ہے۔

بروکڈو نے ایک انٹرویو میں کہا ، “یقینا the راستے میں بہت ساری تعلیمات ، جیسے وسط میں ایک بڑی ٹیک اصلاح کی طرح۔” “لیکن یہ واقعی صرف ایک بہت بڑی مارکیٹ کی ان نایاب مثالوں میں سے ایک ہے جو گھس رہی تھی۔”

انہوں نے کہا ، ڈیوڈ پیریز کے لئے ، جس کی فرم اب ہینج کے بیرونی مشورے کے طور پر کام کرتی ہے ، اسٹارٹ اپ کی بڑھتی ہوئی دیکھنا “دلچسپ ہے”۔

انہوں نے کہا ، “میں ایک بڑی لاء فرم میں شراکت دار ہوں ، اور میں صرف دوسرا سب سے کامیاب جڑواں ہوں۔ لیکن مجھے لگتا ہے کہ میں اس کے ساتھ ٹھیک ہوں۔”

دیکھو: آئی پی او مارکیٹ لیبر ڈے کے قریب چننے کا امکان ہے