کراؤڈ اسٹرائیک معاہدے کی شرائط کا حوالہ دیتے ہوئے ڈیلٹا ایئر لائنز سوٹ کو برخاست کرنے کے لیے آگے بڑھ رہی ہے۔

کراؤڈ سٹرائیک برخاست کرنے کے لیے پیر کی شام منتقل ہو گئے۔ ڈیلٹا ایئر لائنز جولائی کے سائبر سیکیورٹی کی بندش کے ارد گرد مقدمہ جس کی وجہ سے پروازیں منسوخ ہوئیں اور مسافر پھنسے ہوئے، یہ دلیل دیتے ہوئے کہ ایئر لائن کی قانونی چارہ جوئی دونوں کمپنیوں کے درمیان معاہدے کو روکنے کی کوشش تھی۔

CrowdStrike اور Delta کے درمیان معاہدے میں CrowdStrike کی ذمہ داری کو محدود کرنے والی ایک شق اور ہرجانے پر ایک حد شامل ہے، جسے سائبر سیکیورٹی فراہم کرنے والے کا کہنا ہے کہ ڈیلٹا اب ختم کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔ CrowdStrike نے اپنی فائلنگ میں یہ بھی دلیل دی کہ جارجیا کا قانون ڈیلٹا کو معاہدے کی خلاف ورزی کو ٹارٹ کلیمز میں تبدیل کرنے سے روکتا ہے۔

“ابتدائی معاملے کے طور پر، جارجیا کے معاشی نقصان کا اصول خاص طور پر ڈیلٹا کی ٹارٹ کلیمز کے ذریعے بازیافت کرنے کی کوششوں کو روکتا ہے جس کا دعویٰ کرتا ہے کہ اسے نقصان پہنچا ہے۔”

ڈیلٹا نے کہا کہ جولائی کی سائبرسیکیوریٹی بندش سے کمپنی کو منسوخ شدہ پروازوں، رقم کی واپسی اور مسافروں کی رہائش میں 500 ملین ڈالر سے زیادہ کا نقصان ہوا۔ یہ سوٹ کے ذریعے CrowdStrike سے ان اخراجات کی تلافی کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔ لیکن ایک پریمیم کیریئر کے طور پر ڈیلٹا کی ساکھ کو پہنچنے والے نقصان کا ابھی تک اندازہ نہیں لگایا جا سکتا ہے، اور نہ ہی ڈیلٹا پر محکمہ ٹرانسپورٹیشن کی تحقیقات کا اثر بند ہونے پر پڑا ہے۔

ڈیلٹا نے بندش کے بعد کراؤڈ اسٹرائیک سروسز پر انحصار جاری رکھا ہوا ہے، اس لیے کہ ڈیلٹا کی طرح بڑے اور پیچیدہ سسٹمز میں سائبر سیکیورٹی فراہم کنندگان کو تبدیل کرنا انتہائی مشکل ہے۔

پھر بھی، CrowdStrike نے کہا کہ وہ ڈیلٹا کی کوشش کرنے اور اس کی مدد کرنے کے لیے تیزی سے آگے بڑھی ہے – سائبرسیکیوریٹی کمپنی کا کہنا ہے کہ اسے مسترد کر دیا گیا ہے۔ “ہم ابھی کے لئے اچھے ہیں،” ڈیلٹا کے ایک ایگزیکٹو کا ایک پیغام جس کا حوالہ CrowdStrike نے پڑھا ہے۔ سائبرسیکیوریٹی کمپنی نے کہا کہ اس کے ایگزیکٹوز بندش کے دن قریبی رابطے میں تھے۔

“ڈیلٹا نے بار بار CrowdStrike یا اس کے شراکت داروں کی طرف سے کسی بھی مدد کو مسترد کیا،” CrowdStrike نے لکھا۔

CrowdStrike مزید استدلال کرتا ہے کہ ڈیلٹا کے اپنے طریقوں اور نظاموں کی وجہ سے بڑے پیمانے پر تاخیر اور منسوخی ہوئی، دوسرے صنعت کے ساتھیوں کے برعکس جو بندش سے بہت تیزی سے صحت یاب ہو گئے۔

“ڈیلٹا ایک آؤٹ لیئر تھا۔ اگرچہ ڈیلٹا نے تسلیم کیا کہ ڈیلٹا کے ملازمین کو” بندش کا ازالہ کرنے میں صرف گھنٹے لگے — دن نہیں —، کراؤڈ سٹرائیک نے اپنی فائلنگ میں لکھا، “منسوخ پروازوں میں رکاوٹوں سے کہیں زیادہ ہے جو اس کی ہم مرتبہ ایئر لائنز کا سامنا کرنا پڑا۔”

سائبرسیکیوریٹی کمپنی کے سٹاک کو بندش کے بعد شدید دھچکا لگا، جو کہ 44 فیصد گر گیا۔ اس کے بعد سے یہ بڑے پیمانے پر ان نقصانات سے بازیافت ہوا ہے، اس واقعے کی وجہ سے اس کی رہنمائی کو کم کرنے کے بعد بھی مضبوط سہ ماہی نتائج پوسٹ کرتا ہے۔ کراؤڈ اسٹرائیک کو اس کی مصنوعات کی نسبت سے چپکنے سے مدد ملی ہے، خاص طور پر بڑے کاروباری اداروں میں۔

ڈیلٹا کے ترجمان فوری طور پر تبصرہ کے لیے دستیاب نہیں تھے۔